Politique de confidentialité du site AstroNimo

Dernière mise à jour : 2025

La protection de votre vie privée est une priorité pour AstroNimo. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, en conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec, Canada.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable désigné :

  • AstroNimo.service@gmail.com

2. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons différents types de renseignements personnels dans le cadre de nos activités :

  • Renseignements que vous nous fournissez directement : Nom, prénom, adresse postale, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de paiement lors d'un achat, et toute communication avec notre service client.

  • Renseignements collectés automatiquement : Lors de votre visite sur notre site, nous recueillons des informations via des témoins (cookies), telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite.

3. Utilisation de vos renseignements personnels

Vos renseignements sont utilisés pour les finalités suivantes :

  • Traiter, expédier et assurer le suivi de vos commandes.

  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou vos demandes d'information.

  • Améliorer l'expérience de navigation et la performance de notre site web.

  • Personnaliser le contenu et les offres qui vous sont présentés.

  • Vous envoyer des communications marketing (infolettres, promotions), uniquement si vous y avez consenti explicitement.

4. Partage et communication des renseignements

AstroNimo s'engage à ne pas vendre vos renseignements personnels. Nous ne les partageons qu'avec des tiers lorsque cela est strictement nécessaire pour nos opérations, notamment :

  • Fournisseurs de services de paiement pour traiter vos transactions de manière sécurisée.

  • Partenaires de livraison pour l'expédition de vos commandes.

  • Plateformes technologiques qui nous aident à gérer notre site et nos communications.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

5. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Le droit de corriger toute information inexacte ou incomplète.

  • Droit au retrait du consentement : Le droit de retirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou toute autre violation.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la Dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.